Εισαγωγή
Η παρούσα ιστοσελίδα (εφεξής «Ιστοσελίδα»), η οποία λειτουργεί υπό το όνομα χώρου («domain name»): https://hrt.org.gr/, αποτελεί τον επίσημο διαδικτυακό τόπο της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης (ΕΟΔ). Η Ιστοσελίδα λειτουργεί υπό την ευθύνη της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης (εφεξής «ΕΟΔ» ή «φορέας λειτουργίας της Ιστοσελίδας»).
Μέσω της Ιστοσελίδας παρέχεται ενημερωτικό και πληροφοριακό περιεχόμενο, καθώς και, ανάλογη με τη λειτουργία της εκάστοτε χρονικής περιόδου, δυνατότητα επικοινωνίας με την ΕΟΔ, υποβολής ηλεκτρονικών αιτημάτων ή στοιχείων, εγγραφής σε εκπαιδευτικά προγράμματα και σεμινάρια, εκδήλωσης ενδιαφέροντος για εθελοντική συμμετοχή, πραγματοποίησης δωρεών και αγοράς προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Η πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης (εφεξής «Όροι»).
Ο επισκέπτης ή χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες Όρους πριν από την πλοήγηση και τη χρήση της. Η παραμονή στην Ιστοσελίδα συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων Χρήσης .
Όπου για τη χρήση συγκεκριμένης υπηρεσίας απαιτείται ειδική ή ρητή αποδοχή όρων, αυτή πραγματοποιείται με τον τρόπο που προβλέπεται στην αντίστοιχη υπηρεσία ή ηλεκτρονική φόρμα.
Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συμφωνεί με τους παρόντες Όρους, οφείλει να απέχει από τη χρήση της Ιστοσελίδας.
Σκοπός της Ιστοσελίδας
Η Ιστοσελίδα έχει ως σκοπό την ενημέρωση του κοινού σχετικά με το εγχώριο και διεθνές έργο, τις δράσεις, τις επιχειρήσεις διάσωσης, τις εκπαιδευτικές δραστηριότητες, τα σεμινάρια, τον εθελοντισμό, τις δυνατότητες υποστήριξης και δωρεάς, τους στόχους, την πορεία υλοποίησης και τα αποτελέσματα του έργου της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης καθώς και την ανάδειξη και επικοινωνία των σχετικών πρωτοβουλιών και των δράσεών της.
Ενδεικτικά, μέσω της Ιστοσελίδας ο χρήστης μπορεί να ενημερώνεται για:
το έργο, τις δράσεις, την διεθνή αναγνώριση της ΕΟΔ,
επιχειρήσεις και δραστηριότητες διάσωσης,
εκπαιδευτικά προγράμματα και σεμινάρια διάσωσης και πρώτων βοηθειών,
δράσεις πρόληψης και ενημέρωσης,
δυνατότητες εθελοντικής συμμετοχής,
ανακοινώσεις και νέα της ΕΟΔ,
τρόπους οικονομικής υποστήριξης και δωρεάς,
προϊόντα που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος,
καθώς και λοιπές δραστηριότητες της Οργάνωσης.
Το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας παρέχεται κατά κύριο λόγο για ενημερωτικούς και πληροφοριακούς σκοπούς.
Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην Ιστοσελίδα δεν δημιουργούν δικαιώματα ή υποχρεώσεις για τον φορέα λειτουργίας ή τους χρήστες και δεν μπορούν να αποτελέσουν βάση για τη λήψη διοικητικών, νομικών, ιατρικών ή άλλων αποφάσεων.
Οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα δεν συνιστούν, κατά περίπτωση, εξατομικευμένη ιατρική, νομική ή άλλη επαγγελματική συμβουλή και δεν υποκαθιστούν την επικοινωνία με τις αρμόδιες αρχές ή την αναζήτηση εξειδικευμένης συμβουλής, όπου αυτή απαιτείται.
Ιδίως, πληροφορίες που αφορούν πρώτες βοήθειες, υγεία, ασφάλεια, διάσωση ή αντιμετώπιση έκτακτων περιστατικών έχουν ενημερωτικό και εκπαιδευτικό χαρακτήρα.
Σε περίπτωση άμεσης ανάγκης ή κινδύνου για τη ζωή ή την υγεία, ο χρήστης οφείλει να απευθύνεται στις αρμόδιες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Το σύνολο του περιεχομένου της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, φωτογραφιών, εικόνων, γραφικών, λογοτύπων, σημάτων, σχεδίων, βίντεο, ηχητικών αρχείων, εκπαιδευτικού υλικού και κάθε άλλου στοιχείου, αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ή/και άλλης διανοητικής ιδιοκτησίας και προστατεύεται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Τα σχετικά δικαιώματα ανήκουν στην Ελληνική Ομάδα Διάσωσης ή/και σε τρίτους που έχουν νομίμως παραχωρήσει στην ΕΟΔ σχετική άδεια χρήσης.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, διανομή, τροποποίηση, δημόσια παρουσίαση, μετάδοση, δημοσίευση ή με οποιονδήποτε τρόπο εκμετάλλευση του περιεχομένου της Ιστοσελίδας, εν όλω ή εν μέρει, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια του δικαιούχου, εκτός εάν ορίζεται ρητώς διαφορετικά.
Κατ’ εξαίρεση, επιτρέπεται η απλή παραπομπή ή κοινοποίηση συνδέσμου προς περιεχόμενο της Ιστοσελίδας για νόμιμους και ενημερωτικούς σκοπούς, υπό την προϋπόθεση ότι αναφέρεται η πηγή και δεν αλλοιώνεται το περιεχόμενο.
Η χρήση του ονόματος, του λογοτύπου ή άλλων διακριτικών γνωρισμάτων της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης δεν επιτρέπεται κατά τρόπο που μπορεί να δημιουργήσει εσφαλμένη εντύπωση σχετικά με την προέλευση, έγκριση, συνεργασία ή επίσημη σχέση με την ΕΟΔ.
Οι χρήστες της Ιστοσελίδας υποχρεούνται να τη χρησιμοποιούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τα χρηστά ήθη και τους Όρους Χρήσης, αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με τον προορισμό της. Απαγορεύεται ιδίως:
κάθε χρήση της Ιστοσελίδας για παράνομους ή καταχρηστικούς σκοπούς,
η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε πληροφοριακά συστήματα ή δεδομένα,
η εισαγωγή ή μετάδοση ιών, κακόβουλου λογισμικού ή άλλου επιβλαβούς κώδικα,
η πρόκληση βλάβης, διακοπής ή δυσλειτουργίας της Ιστοσελίδας,
η χρήση αυτοματοποιημένων μέσων για μη εξουσιοδοτημένη συλλογή δεδομένων,
η παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ή άλλης διανοητικής ιδιοκτησίας,
η παραβίαση προσωπικών δεδομένων ή άλλων δικαιωμάτων τρίτων,
η υποβολή ψευδών, παραπλανητικών ή παράνομων στοιχείων, και κάθε άλλη ενέργεια που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την ασφάλεια ή την ομαλή λειτουργία της Ιστοσελίδας.
Απαγορεύεται επίσης η χρήση του περιεχομένου της Ιστοσελίδας κατά τρόπο που δημιουργεί εσφαλμένη ή παραπλανητική εντύπωση ως προς την προέλευση, την έγκριση ή τη σύνδεσή του συγκεκριμένου περιεχομένου με την Ελληνική Ομάδα Διάσωσης.
Περιορισμός Ευθύνης
Ο φορέας λειτουργίας της ιστοσελίδας καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα να είναι ακριβείς, πλήρεις και επικαιροποιημένες.
Ωστόσο, το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας παρέχεται «ως έχει» και αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς, χωρίς να παρέχεται εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, ως προς την απόλυτη ακρίβεια ή την πληρότητα των πληροφοριών αυτών.
Ο φορέας λειτουργίας δεν ευθύνεται, για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία που ενδέχεται να προκύψει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Ιστοσελίδας, ούτε για τυχόν σφάλματα, παραλείψεις διακοπή της λειτουργίας της. Ειδικότερα, δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την ερμηνεία των πληροφοριών που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας.
Η Ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει παραπομπές (συνδέσμους) σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, οι οποίοι παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς. Ο φορέας λειτουργίας δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα ή την πολιτική προστασίας δεδομένων των ιστοσελίδων αυτών.
Ο φορέας λειτουργίας της ιστοσελίδας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ασφαλή λειτουργία της Ιστοσελίδας, χωρίς να εγγυάται ότι αυτή θα λειτουργεί αδιάλειπτα ή χωρίς σφάλματα, ούτε ότι θα είναι απαλλαγμένη από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία.
Η χρήση της Ιστοσελίδας γίνεται με ευθύνη του χρήστη.
Τα ανωτέρω ισχύουν με την επιφύλαξη τυχόν διατάξεων αναγκαστικού δικαίου που προβλέπουν διαφορετικά.
Σύνδεσμοι προς Τρίτες Ιστοσελίδες
Η Ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή διαδικτυακούς τόπους τρίτων. Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση και ενημέρωση των χρηστών. Η ύπαρξη συνδέσμων προς ιστοσελίδες τρίτων δεν συνιστά έγκριση, αποδοχή ή υιοθέτηση του περιεχομένου, των απόψεων ή των πρακτικών τους από τον φορέα λειτουργίας.
Ο φορέας λειτουργίας της Ιστοσελίδας δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα, την πολιτική προστασίας δεδομένων ή την ασφάλεια των ιστοσελίδων αυτών, ούτε για οποιαδήποτε ζημία τυχόν ενδέχεται να προκύψει από τη χρήση τους. Η πρόσβαση σε ιστοσελίδες τρίτων πραγματοποιείται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω της Ιστοσελίδας πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία Ν. 4624/2019, όπως τροποποιήθηκε με τον Ν. 5221/2025. Η Ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγει περιορισμένα δεδομένα τεχνικής φύσεως, όπως δεδομένα πλοήγησης και στοιχεία που σχετίζονται με τη χρήση της, αποκλειστικά για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας της και τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Δεν πραγματοποιείται εμπορική εκμετάλλευση των δεδομένων αυτών.
Ασφάλεια
Λαμβάνονται τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία της Ιστοσελίδας και των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση. Ωστόσο, δεδομένης της φύσης του διαδικτύου, δεν είναι δυνατό να διασφαλιστεί πλήρως η απόλυτη ασφάλεια των πληροφοριών.
Τροποποίηση των Όρων Χρήσης
Οι Όροι Χρήσης δύνανται να τροποποιούνται οποτεδήποτε από τον φορέα λειτουργίας της Ιστοσελίδας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στην Ιστοσελίδα. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή του παρόντος κειμένου.
Η συνέχιση της χρήσης της Ιστοσελίδας μετά τη δημοσίευση των τροποποιήσεων συνεπάγεται την αποδοχή τους από τον χρήστη.
Οι χρήστες οφείλουν να ελέγχουν τακτικά το περιεχόμενο των Όρων Χρήσης για τυχόν αλλαγές.
Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύπτει από την ερμηνεία ή την εφαρμογή των Όρων Χρήσης ή τη χρήση της Ιστοσελίδας, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση σχετικά με τους Όρους Χρήσης, ο χρήστης μπορεί να απευθύνεται στον φορέα λειτουργίας της Ιστοσελίδας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην Ιστοσελίδα της ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΔΙΑΣΩΣΗΣ (ΕΟΔ), Κηφισίας 13, ΤΚ 542 48 Θεσσαλονίκη Τηλέφωνο: +30 2310 310 649 Email: info@hrt.org.gr Ιστοσελίδα: www.hrt.org.gr Για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, οι χρήστες μπορούν να ανατρέχουν στην Πολιτική Απορρήτου της ΕΟΔ.
Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του παρόντος δικτυακού τόπου
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής η «Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων» ή «ΠΠΠΔ») αφορά στον δικτυακό τόπο της ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΔΙΑΣΩΣΗΣ (ΕΟΔ).
Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΜΑΔΑ ΔΙΑΣΩΣΗΣ (ΕΟΔ) είναι δικαιούχος όλων των δικαιωμάτων του παρόντος δικτυακού τόπου (εφεξής «ο δικτυακός τόπος») που είναι αναρτημένος στο όνομα χώρου («domain name»): https://hrt.org.gr/, ήτοι επί των δεδομένων – περιεχόμενου, κειμένων, εγγράφων, του λογισμικού και της απεικόνισης συνολικά της ιστοσελίδας.
Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΜΑΔΑ ΔΙΑΣΩΣΗΣ (ΕΟΔ) αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στην προστασία των προσωπικών δεδομένων. Για τον λόγο αυτό έχει εκπονήσει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, προκειμένου να ενημερώσει τους χρήστες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων, τα οποία συλλέγονται στο πλαίσιο λειτουργίας του παρόντος δικτυακού τόπου.
Παρατίθενται οι ορισμοί που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τ ισχύον νομοθετικό πλαίσιο:
Προσωπικά Δεδομένα: κάθε πληροφορία μέσω της οποίας είναι ταυτοποιήσιμο ή μπορεί να ταυτοποιηθεί ένα φυσικό πρόσωπο («Υποκείμενο των δεδομένων»).
Υπεύθυνος επεξεργασίας: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Εν προκειμένω, η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΜΑΔΑ ΔΙΑΣΩΣΗΣ (ΕΟΔ) είναι Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τις διαδικασίες που παρουσιάζονται στην παρούσα Πολιτική.
Εκτελών την επεξεργασία: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του Υπευθύνου Επεξεργασίας.
Υποκείμενο Προσωπικών Δεδομένων: το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου. Εν προκειμένω, Υποκείμενα των δεδομένων είναι οι χρήστες του δικτυακού τόπου.
Αποδέκτης: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι. Οι δημόσιες αρχές που ενδέχεται να λάβουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο συγκεκριμένης έρευνας σύμφωνα με το δίκαιο της Ένωσης ή κράτους μέλους δεν θεωρούνται ως αποδέκτες.
Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΜΑΔΑ ΔΙΑΣΩΣΗΣ (ΕΟΔ), εδρεύει στην οδό Κηφισίας, αρ. 13 ΤΚ 542 48 Θεσσαλονίκη, Τηλέφωνο: +30 2310 310 649, Email: info@hrt.org.gr Ιστοσελίδα: www.hrt.org.gr
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης (ΕΟΔ) στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@hrt.org.gr
Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Ο σκοπός και η νομική βάση της συλλογής των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα πάντα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο είναι:
Όταν ο χρήστης επισκέπτεται τον δικτυακό τόπο της ΕΟΔ και εφ’ όσον αλληλεπιδρά με αυτόν συλλέγονται δεδομένα του προσωπικού χαρακτήρα.
Οι σκοποί των επεξεργασιών που διενεργούνται στο πλαίσιο λειτουργίας του δικτυακού τόπου, τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία και οι αντίστοιχες νομικές βάσεις περιγράφονται ακολούθως:
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εξαιρουμένου του παρόχου υπηρεσιών ανάπτυξης, υποστήριξης και φιλοξενίας του δικτυακού τόπου. O πάροχος, έχει παράσχει συμβατικώς εγγυήσεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε εξυπηρετητές (servers) στην Ελλάδα και στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Η ΕΟΔ διευκολύνει την άσκηση των κάτωθι δικαιωμάτων. Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά τα ανωτέρω από την ΕΟΔ μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με αποστολή αίτησης, είτε στην έδρα της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης (οδός Κηφισίας, αρ. 13, Θεσ/νίκη) αυτοπροσώπως ή μέσω εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου με κατάλληλη γραπτή εξουσιοδότηση και επαλήθευση ταυτότητας είτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@hrt.org.gr. Στα αιτήματα που αφορούν την άσκηση δικαιωμάτων σας θα απαντούμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του σχετικού αιτήματος, σύμφωνα με το άρθρο 12§3 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Εφόσον, λόγω της πολυπλοκότητας ή του αριθμού των αιτημάτων, απαιτηθεί παράταση της ανωτέρω προθεσμίας, η προθεσμία δύναται να παραταθεί έως και δύο (2) επιπλέον μήνες. Στην περίπτωση αυτή, η ΕΟΔ θα ενημερώνει τον αιτούντα, εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματος, για την παράταση και τους λόγους της καθυστέρησης.
Στην ίδια διεύθυνση μπορείτε να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα:
Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης: έχετε δικαίωμα να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε την εικόνα σας και, εφόσον αυτό ισχύει, να λάβετε αντίγραφο αυτής.
Δικαίωμα διόρθωσης: έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή σας δεδομένα ή να συμπληρώσουμε ελλιπή δεδομένα
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία, όπως για παράδειγμα να μη διαγράψουμε δεδομένα τα οποία θεωρείτε απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
Δικαίωμα εναντίωσης: έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία.
Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): έχετε δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε δεδομένα σας.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: έχετε επιπλέον το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή: Αν θεωρείτε ότι είστε δυσαρεστημένοι από τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων: https://www.dpa.gr/polites/katagelia_stin_arxi. Αν έχετε απορίες σχετικά με τη διαδικασία ή τις πρακτικές διαγραφής δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Η ΕΟΔ διατηρεί το δικαίωμα, όταν το κρίνει σκόπιμο, να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική, είτε εν όλω είτε εν μέρει, και να αναρτά την τροποποίηση αυτή στον παρόντα δικτυακό τόπο.
Οποιαδήποτε τροποποίηση στην παρούσα θα ισχύει αμέσως μόλις αυτή αναρτηθεί στον δικτυακό τόπο. Συνιστάται στους χρήστες να συμβουλεύονται την παρούσα ανά τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να είναι βέβαιοι ότι έχουν υπ’ όψιν τους την πιο πρόσφατη έκδοσή της.
Εφόσον επιθυμείτε να ενημερώνεστε για τα νέα και τις δραστηριότητες της ΕΟΔ, καλείστε να καταχωρίσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email). Η καταχώριση της διεύθυνσής σας αποτελεί και δήλωση συγκατάθεσης για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου.
Σκοπός της συλλογής και επεξεργασίας των δεδομένων είναι η αποστολή του ενημερωτικού δελτίου (e-Newsletter) της ΕΟΔ. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι η συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 περ. α του ΓΚΠΔ.
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένοι στη λίστα αποδεκτών μας και τα διαγράφουμε σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσής σας μέσα σε έξι (6) μήνες από την ανάκληση.
Η δήλωση συγκατάθεσης μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, είτε μέσω του σχετικού συνδέσμου που βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε newsletter («Αν επιθυμείς να μην λαμβάνεις αυτό το e-mail, μπορείς να διαγραφείς εδώ») είτε καλώντας στο 2310 310649. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θα τηρείται για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των έξι (6) μηνών από την ημερομηνία της ανάκλησής της.
Περαιτέρω, με αυτοματοποιημένο τρόπο μπορεί να συλλεχθούν δεδομένα και μεταδεδομένα όπως:
η διαδικτυακή διεύθυνση του χρήστη (IP address). Η διεύθυνση ΙΡ καθορίζεται από τον πάροχο της σύνδεσης μέσω της οποίας ο επισκέπτης / χρήστης έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο και στη συνέχεια στον δικτυακό τόπο. Η διεύθυνση ΙΡ και λοιπά στοιχεία που ενδέχεται να συναχθούν μέσω αυτής (επί παραδείγματι η τοποθεσία του χρήστη – σε επίπεδο πόλης) διατηρούνται μόνον υπό τις προϋποθέσεις του νόμου,
ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) και το λειτουργικό σύστημα,
οι δικτυακοί τόποι και συνδέσεις τις οποίες επιλέγει o χρήστης (με «κλικ») εντός σελίδας του δικτυακού τόπου,
οι βασικές πληροφορίες σύνδεσης με τον εξυπηρετητή,
οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω λογισμικού όπως “HTML cookies”, “Flash cookies”, “web beacons” και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών.
Τα ανωτέρω αναφερόμενα στοιχεία υπ’αριθμ. 3.2.-3.5, συλλέγονται αποκλειστικά με σκοπό την ορθή τεχνικά λειτουργία του ιστότοπου του Οργανισμού.
Νομική Υποχρέωση. Η ΕΟΔ σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να διασφαλίζει και να προστατεύει κάθε πληροφορία που διατηρεί σχετικά με εσάς. Η παρούσα πολιτική («Πολιτική Απορρήτου») καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο η ΕΟΔ χειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ( τα δεδομένα κάθε χρήστη της ιστοσελίδας) κάθε φορά που αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες και τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας της ΕΟΔ. Με τη χρήση της ιστοσελίδας της ΕΟΔ, αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο Ν. 3471/2006 και τις διατάξεις του Γ.Κ.Π.Δ, μόνο τα απαραίτητα cookies (ιχνηλάτες) πρέπει να είναι προενεργοποιημένα, ενώ για τα λοιπά cookies θα πρέπει να εξασφαλισθεί ότι ζητείται η συγκατάθεση του χρήστη, αφού ο τελευταίος έχει ειδικά ενημερωθεί για τις κατηγορίες ιχνηλατών, που χρησιμοποιούνται. Η ενημέρωση και η συγκατάθεση μπορούν να δίδονται μέσω της ιστοσελίδας με τη χρήση κατάλληλων μηχανισμών (όπως με ενημερωτικό πλαίσιο – cookie banner). Για παράδειγμα, στην ιστοσελίδα της ΕΟΔ εμφανίζεται το παρακάτω banner. Επισημαίνεται ότι η συγκατάθεση απαιτεί σαφή θετική ενέργεια του χρήστη και πρέπει να του δίδεται η δυνατότητα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του με τον ίδιο τρόπο και με την ίδια ευκολία με τον οποίο τη δήλωσε. Περαιτέρω, θα πρέπει ο χρήστης να μπορεί, με τον ίδιο αριθμό ενεργειών («κλικ») και από το ίδιο επίπεδο, είτε να αποδέχεται τη χρήση των cookies (εκείνων για τους οποίους απαιτείται συγκατάθεση), είτε να την απορρίπτει. Τέλος, πρέπει να γίνεται παραπομπή στην πολιτική για τα cookies. Χρησιμοποιούμε τα cookies που είναι αναγκαία για τη διατήρηση της σύνδεσής σας στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης και για την αποθήκευση των επιλογών σας σε σχέση με τα προαιρετικά cookies («Αναγκαία»). Με τη συγκατάθεσή σας και μόνο θα χρησιμοποιήσουμε προαιρετικά cookies λειτουργικότητας («Λειτουργικότητας»). Στη συνέχεια παρατίθεται η πολιτική της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης (ΕΟΔ) για τη χρήση των cookies στην ιστοσελίδα της, η παροχή δυνατότητας στους επισκέπτες/χρήστες να διαχειρίζονται τις προτιμήσεις τους σε σχέση με τα cookies καθώς και σχετικές πληροφορίες.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου με πληροφορίες, τα οποία αποθηκεύονται από τον εξυπηρετητή (server) ενός ιστοτότοπου στην τερματική συσκευή (υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο κ.λπ.) ενός επισκέπτη/χρήστη κατά την πλοήγηση σε αυτόν. Ο ιστοτόπος ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες σε κάθε επίσκεψη προκειμένου να προσφέρει σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει σε αυτή (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, κ.λπ.).
Σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 5 του ν.3471/2006 η αποθήκευση ή η απόκτηση πρόσβασης σε αποθηκευμένες πληροφορίες στον τερματικό εξοπλισμό χρήστη επιτρέπεται μόνο αν ο συγκεκριμένος χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του μετά από σαφή και εκτενή ενημέρωση. Εξαίρεση στην υποχρέωση λήψης συγκατάθεσης, σύμφωνα με την ως άνω παράγραφο, αποτελεί η περίπτωση αποθήκευσης και πρόσβασης σε πληροφορίες που έχουν ως αποκλειστικό σκοπό τη «διενέργεια της διαβίβασης μίας επικοινωνίας μέσω δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή είναι αναγκαία για την παροχή υπηρεσίας της κοινωνίας της πληροφορίας, την οποία έχει ζητήσει ρητά ο χρήστης ή ο συνδρομητής». Ουσιαστικά δεν απαιτείται η συγκατάθεση του χρήστη για τα cookies τα οποία θεωρούνται τεχνικώς απαραίτητα για την πραγματοποίηση της σύνδεσης στον ιστοτόπο ή για την παροχή της υπηρεσίας διαδικτύου. Τα cookies μπορεί να εγκαθίστανται από τον ίδιο τον πάροχο της ιστοσελίδας που επισκέπτεται ο χρήστης (first party cookies) ή από άλλους μέσω του παρόχου της ιστοσελίδας (third party cookies) που επισκέπτεται ο χρήστης. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα της περιήγησή σας στο διαδίκτυο κατά τέτοιο τρόπο ώστε να σας προειδοποιεί για τη χρήση των cookies και να μην επιτρέπει την αποδοχή τους σε καμία περίπτωση. Στην περίπτωση αυτή ορισμένες υπηρεσίες και λειτουργίες ενδέχεται να μη λειτουργούν. Φυσικά, η μη επιλογή αυτής της ρύθμισης δεν ερμηνεύεται ως βούλησή σας για αποδοχή όλων ανεξαιρέτως των cookies. Μπορείτε ακόμα να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στη συσκευή σας διαγράφοντας το ιστορικό περιήγησης του προγράμματος περιήγησής σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλα τα cookies από όλους τους ιστοτόπους που επισκεφθήκατε από το συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης. Να έχετε όμως υπόψη ότι ενδέχεται να χαθούν και ορισμένα αποθηκευμένα στοιχεία (π.χ. αποθηκευμένα στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις ιστοτόπου). Για να διαχειριστείτε και να απενεργοποιήσετε τα cookies, μπορείτε να ακολουθήσετε τις σχετικές οδηγίες για κάθε τύπο προγράμματος περιήγησης:
Η διαχείριση των προτιμήσεών σας για τα cookies μπορεί να γίνει μέσω των υποενοτήτων της παρούσας σελίδας καθώς και του cookie banner/μενού ρυθμίσεων, το οποίο είναι διαθέσιμο στη συνέχεια και στο κάτω μέρος (footer) της ιστοσελίδας. Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τη χρήση cookies εκ μέρους μας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο dpo@hrt.org.gr. Στην ιστοσελίδα της ΕΟΔ, χρησιμοποιούμε τα cookies που είναι αναγκαία για τη διατήρηση της σύνδεσης των χρηστών στις ηλεκτρονικές της υπηρεσίες και για την αποθήκευση των επιλογών των χρηστών/επισκεπτών σε σχέση με τα προαιρετικά cookies («Αναγκαία»).
Με τη συγκατάθεση των επισκεπτών/χρηστών θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα προαιρετικά cookies λειτουργικότητας. Στη συνέχεια παρέχονται πληροφορίες για κάθε κατηγορία cookies και δυνατότητα στον επισκέπτη/χρήστη να διαχειρίζεται τις προτιμήσεις του όσον αφορά τη χρήση τους. Εξ ορισμού η προ-επιλογή των προαιρετικών cookies είναι απενεργοποιημένη και ενεργοποιείται μόνο με θετική ενέργεια του επισκέπτη/χρήστη.
Άκρως Απαραίτητα Cookies
ΟΝΟΜΑ: | ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ: | ΠΑΡΟΧΟΣ: | ΔΙΑΡΚΕΙΑ: |
PHPSESSID | Χρησιμοποιείται για τη συνεδρία χρήστη. Oρίζει το μετά την είσοδο cookie PHPSESSID, το οποίο υποδεικνύει πότε είστε συνδεδεμένοι και ποιοι είστε, κυρίως για τη χρήση της διεπαφής. | ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΜΑΔΑ ΔΙΑΣΩΣΗΣ (ΕΟΔ) | Για όσο διαρκεί η συνεδρία (Session) του χρήστη. |
Αρχεία Καταγραφής (Log Files)
Κατά την επίσκεψη και χρήση του ιστοτόπου, ο εξυπηρετητής (server) καταγράφει αυτόματα ορισμένες τεχνικές πληροφορίες σε αρχεία καταγραφής (log files), οι οποίες είναι απαραίτητες για την ασφαλή και ομαλή λειτουργία του ιστοτόπου. Ενδεικτικά, καταγράφονται:
η διεύθυνση IP της συσκευής του επισκέπτη,
η ημερομηνία και ώρα του αιτήματος,
οι πληροφορίες σχετικά με το αίτημα και την απόκριση του εξυπηρετητή,
ο χρόνος απόκρισης του εξυπηρετητή,
ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης (browser) και
λοιπές τεχνικές πληροφορίες που απαιτούνται για την ασφάλεια και τη λειτουργία του ιστοτόπου.
Τα παραπάνω στοιχεία συλλέγονται για τον έλεγχο της ασφάλειας των πληροφοριών και υπηρεσιών της ιστοσελίδας, για τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας, ακεραιότητας και εμπιστευτικότητας των πληροφοριών και δεδομένων από τυχαίες ή παράνομες ή κακόβουλες ενέργειες ή συμβάντα, για τη διερεύνηση τυχόν διαδικτυακών επιθέσεων και περιστατικών και για την υποστήριξη τυχόν σχετικών νομικών αξιώσεων.
Τα αρχεία καταγραφής μπορεί να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες αρχές σε περίπτωση που κρίνεται απαραίτητο για τη διερεύνηση τυχόν διαδικτυακής επίθεσης και περιστατικού. Τα στοιχεία για τα οποία γίνεται διερεύνηση ή χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο νομικών αξιώσεων, τηρούνται για το εκάστοτε απαιτούμενο για τους σκοπούς αυτούς χρονικό διάστημα.
Διαχείριση Ιστοτόπου
Τα παρακάτω στοιχεία καταγράφονται σε αρχεία καταγραφής (log files) για κάθε συμβάν που λαμβάνει χώρα στο διαχειριστικό μέρος (back end) της ιστοσελίδας από το πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη/χρήστη:
Ο αριθμός ID του χρήστη, όπως έχει δοθεί από στο σύστημα
Η Ημερομηνία και ώρα, που έλαβε χώρα το συμβάν
Η διεύθυνση IP του επισκέπτη/χρήστη, η οποία αποτελεί προσωπικό του δεδομένο, ακόμα και αν δεν μπορούμε να τον ταυτοποιήσουμε μόνοι μας με βάση το στοιχείο αυτό,
Το είδος της συσκευής (κινητό τηλέφωνο, tablet, laptop, Η/Υ) από την οποίο έγινε σύνδεση στην εφαρμογή
Η τύπος του φυλλομετρητή (browser) από τον οποίο έγινε η σύνδεση στην εφαρμογή.
Η ΕΟΔ διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει από εσάς μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο και αναλογικό για την επίτευξη των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή όπως απαιτείται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
Όροι Συμμετοχής σε Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Πρώτων Βοηθειών
Εγγραφή και Καταβολή Συμμετοχής:
Η εγγραφή σε εκπαιδευτικό σεμινάριο της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης ολοκληρώνεται με την επιτυχή καταβολή του συνολικού ποσού συμμετοχής μέσω της διαθέσιμης ηλεκτρονικής διαδικασίας πληρωμής.
Τυχόν τραπεζικές προμήθειες, έξοδα συναλλαγής ή άλλες χρεώσεις που ενδέχεται να προκύψουν κατά την πραγματοποίηση της πληρωμής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον συμμετέχοντα.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής, αποστέλλεται στο e-mail που έχει δηλωθεί κατά την εγγραφή επιβεβαιωτικό μήνυμα, το οποίο περιλαμβάνει τις απαραίτητες πληροφορίες για τη συμμετοχή και τη διεξαγωγή του σεμιναρίου.
Παρακολούθηση και Πιστοποίηση:
Η πιστοποίηση χορηγείται στους συμμετέχοντες που πληρούν τις προϋποθέσεις ολοκλήρωσης του εκάστοτε εκπαιδευτικού προγράμματος.
Ειδικότερα, απαιτείται η πλήρης παρακολούθηση του προγράμματος και, όπου προβλέπεται, η επιτυχής ολοκλήρωση της πρακτικής άσκησης ή/και των λοιπών προβλεπόμενων διαδικασιών αξιολόγησης.
Οι ειδικότερες προϋποθέσεις πιστοποίησης δύναται να διαφοροποιούνται ανάλογα με το εκάστοτε σεμινάριο και γνωστοποιούνται στους συμμετέχοντες πριν ή κατά την έναρξη του προγράμματος.
Πνευματική Ιδιοκτησία και Εκπαιδευτικό Υλικό:
Το περιεχόμενο των σεμιναρίων, οι παρουσιάσεις, το εκπαιδευτικό υλικό, οι σημειώσεις, οι εικόνες, τα βίντεο, καθώς και κάθε άλλο υλικό ή τεχνική που παρέχεται στο πλαίσιο της εκπαίδευσης προστατεύονται από τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Το σχετικό υλικό αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης ή τρίτων δικαιούχων, κατά περίπτωση.
Απαγορεύεται, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια του δικαιούχου, η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, ηχογράφηση, βιντεοσκόπηση, αναδημοσίευση, διανομή, διάθεση σε τρίτους ή οποιαδήποτε άλλη χρήση ή εκμετάλλευση του εκπαιδευτικού υλικού, εν όλω ή εν μέρει.
Η παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας δύναται να επιφέρει τις συνέπειες που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων του Ν. 2121/1993, όπως ισχύει.
Ακύρωση ή Αναβολή Σεμιναρίου:
Η Ελληνική Ομάδα Διάσωσης διατηρεί το δικαίωμα, εφόσον συντρέχει ανάγκη, να τροποποιήσει την ημερομηνία ή τη διεξαγωγή του σεμιναρίου. Σε αυτή την περίπτωση, οι συμμετέχοντες θα ενημερώνονται εγκαίρως μέσω e-mail.
Ακύρωση από την Ελληνική Ομάδα Διάσωσης: Σε περίπτωση ακύρωσης του σεμιναρίου από την Ελληνική Ομάδα Διάσωσης, το καταβληθέν ποσό επιστρέφεται στον συμμετέχοντα ή, κατόπιν επιλογής του, μεταφέρεται σε επόμενη διαθέσιμη ημερομηνία.
Ακύρωση από τον συμμετέχοντα: Σε περίπτωση ακύρωσης τουλάχιστον πέντε (5) εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνία διεξαγωγής, ο συμμετέχων μπορεί να επιλέξει είτε την επιστροφή του ποσού είτε τη μεταφορά της συμμετοχής του σε επόμενο σεμινάριο.
Ακύρωση σε διάστημα μικρότερο των πέντε (5) εργάσιμων ημερών: Δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων. Η συμμετοχή μπορεί, κατόπιν συνεννόησης, να μεταφερθεί σε επόμενο σεμινάριο.
Αποχώρηση κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου: Σε περίπτωση αποχώρησης του συμμετέχοντα μετά την έναρξη του σεμιναρίου, δεν προβλέπεται επιστροφή ή μεταφορά του καταβληθέντος ποσού. Για οποιαδήποτε ακύρωση, απαιτείται έγγραφη ενημέρωση μέσω μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mail) στη διεύθυνση info@hrt.org.gr.
Τα εκπτωτικά κουπόνια ισχύουν αποκλειστικά για το χρονικό διάστημα και υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναγράφονται κατά την έκδοσή τους.
Κάθε εκπτωτικό κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τους ειδικούς όρους που το συνοδεύουν και δεν δύναται να εξαργυρωθεί μετά τη λήξη της περιόδου ισχύος του.
Σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής της συμμετοχής, η παρεχόμενη έκπτωση δεν επιστρέφεται σε χρήματα και ο συμμετέχων δεν μπορεί να επιλέξει αυτομάτως την μεταφορά σε επόμενη ημερομηνία ή σε άλλο σεμινάριο, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά στους ειδικούς όρους του εκάστοτε κουπονιού.
Η χρήση του εκπτωτικού κουπονιού προϋποθέτει την τήρηση όλων των όρων και προϋποθέσεων που ισχύουν κατά την έκδοσή του.
Όροι Χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (e-shop)
Το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης, το οποίο λειτουργεί μέσω του ιστοτόπου hrt.org.gr, παρέχει τη δυνατότητα στους επισκέπτες και χρήστες να ενημερώνονται για τα διαθέσιμα προϊόντα και να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές παραγγελίες.
Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και η πραγματοποίηση παραγγελίας προϋποθέτουν την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο χρήστης καλείται να ενημερωθεί σχετικά με τους παρόντες όρους.
Η Ελληνική Ομάδα Διάσωσης διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους στον ιστότοπο.
Τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος παρουσιάζονται με τα βασικά χαρακτηριστικά, την περιγραφή, την τιμή και, όπου απαιτείται, τις διαθέσιμες επιλογές τους.
Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι φωτογραφίες, οι περιγραφές και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων να είναι ακριβή και επικαιροποιημένα.
Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις μεταξύ της εμφάνισης ενός προϊόντος στην οθόνη και της πραγματικής του εμφάνισης, ιδίως λόγω των ρυθμίσεων της συσκευής ή της οθόνης του χρήστη.
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται κατά τον χρόνο της παραγγελίας. Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό.
Για την πραγματοποίηση παραγγελίας, ο πελάτης επιλέγει τα προϊόντα που επιθυμεί και συμπληρώνει τα απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της αγοράς.
Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ελέγξει και να διορθώσει τυχόν λάθη στα στοιχεία της παραγγελίας.
Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας αποστέλλεται επιβεβαιωτικό μήνυμα στο e-mail που έχει δηλωθεί από τον πελάτη.
Η αποστολή της επιβεβαίωσης παραγγελίας αποτελεί επιβεβαίωση της λήψης του αιτήματος παραγγελίας. Η σύμβαση πώλησης ολοκληρώνεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους όρους που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Η Ελληνική Ομάδα Διάσωσης διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος, προφανούς σφάλματος στην τιμή ή στα στοιχεία του προϊόντος ή για άλλον αντικειμενικά δικαιολογημένο λόγο. Σε τέτοια περίπτωση ο πελάτης ενημερώνεται και, εφόσον έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή, το σχετικό ποσό επιστρέφεται.
Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ, όπου αυτός εφαρμόζεται.
Η τιμή που ισχύει για κάθε παραγγελία είναι αυτή που εμφανίζεται κατά τον χρόνο ολοκλήρωσής της.
Τυχόν έξοδα αποστολής ή άλλες επιβαρύνσεις γνωστοποιούνται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Η Ελληνική Ομάδα Διάσωσης διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές των προϊόντων χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.
Η πληρωμή πραγματοποιείται με τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Σε περίπτωση ηλεκτρονικής πληρωμής μέσω τρίτου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών, η επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής πραγματοποιείται σύμφωνα με τους όρους και τις πολιτικές του αντίστοιχου παρόχου.
Η Ελληνική Ομάδα Διάσωσης δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών πληρωμής, εκτός εάν αυτό προβλέπεται και πραγματοποιείται μέσω κατάλληλου και νόμιμου συστήματος πληρωμών.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται στη διεύθυνση που δηλώνεται από τον πελάτη κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης γνωστοποιείται κατά τη διαδικασία της παραγγελίας ή μέσω της σχετικής ενημέρωσης που αποστέλλεται στον πελάτη.
Τυχόν καθυστέρηση που οφείλεται σε περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης δεν συνιστά υπαιτιότητα της τελευταίας.
Σε περίπτωση εσφαλμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης που έχει καταχωριστεί από τον πελάτη, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετες χρεώσεις ή καθυστέρηση στην παράδοση.
Ο καταναλωτής έχει, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (άρθρο 3εδ.ε’ Ν. 2251/1994, όπως τροποποιήθηκε από το άρθρο 17 Ν.4933/2022), δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση εξ αποστάσεως εντός υποδείξει, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή των προϊόντων.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει την Ελληνική Ομάδα Διάσωσης με σαφή δήλωσή του, μέσω e-mail στη διεύθυνση info@hrt.org.gr ή με άλλο πρόσφορο τρόπο.
Μετά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, το προϊόν πρέπει να επιστραφεί σύμφωνα με τις οδηγίες που θα δοθούν από την Ελληνική Ομάδα Διάσωσης.
Ο πελάτης επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης υπόκειται στις εξαιρέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
Σε περίπτωση που το προϊόν που παραδόθηκε είναι ελαττωματικό, παρουσιάζει έλλειψη συμφωνημένης ιδιότητας ή δεν αντιστοιχεί στην παραγγελία, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την Ελληνική Ομάδα Διάσωσης στο info@hrt.org.gr.
Η Ελληνική Ομάδα Διάσωσης εξετάζει το αίτημα και εφαρμόζει τα δικαιώματα και τις προβλεπόμενες διαδικασίες που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία.
Τα εκπτωτικά κουπόνια ισχύουν για το χρονικό διάστημα και υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναγράφονται κατά την έκδοσή τους.
Κάθε κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τους ειδικούς όρους που το συνοδεύουν και δεν δύναται να εξαργυρωθεί μετά τη λήξη της περιόδου ισχύος του.
Εκπτωτικά κουπόνια δεν ανταλλάσσονται με χρήματα, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία ή τους ειδικούς όρους της εκάστοτε προσφοράς.
Σε περίπτωση ακύρωσης ή επιστροφής παραγγελίας, εφαρμόζονται οι ειδικοί όροι του εκάστοτε κουπονιού, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών δικαιωμάτων του καταναλωτή.
Η Ελληνική Ομάδα Διάσωσης επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών για την εκτέλεση των παραγγελιών, την επεξεργασία των πληρωμών, την παράδοση των προϊόντων, την εξυπηρέτηση πελατών και την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεών της.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, οι χρήστες μπορούν να ανατρέξουν στην αντίστοιχη Πολιτική Απορρήτου του ιστοτόπου.
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των κειμένων, φωτογραφιών, γραφικών, λογοτύπων και λοιπών στοιχείων, προστατεύεται από τις διατάξεις περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια του δικαιούχου, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.
Η Ελληνική Ομάδα Διάσωσης λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των συναλλαγών και των προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
Η πραγματοποίηση των ηλεκτρονικών πληρωμών γίνεται μέσω ασφαλών διαδικασιών και, όπου εφαρμόζεται, μέσω συνεργαζόμενων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών.
Οι χρήστες οφείλουν να λαμβάνουν τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των προσωπικών τους στοιχείων και των στοιχείων πρόσβασης που τυχόν χρησιμοποιούν.
Για πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, παραγγελίες, πληρωμές, αποστολές, επιστροφές ή οποιοδήποτε άλλο ζήτημα που αφορά το ηλεκτρονικό κατάστημα, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Ελληνική Ομάδα Διάσωσης, E-mail: info@hrt.org.gr, Τηλέφωνο: 2310 310649.
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό και το ενωσιακό δίκαιο, όπως αυτό ισχύει κάθε φορά. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος ή από συναλλαγή μέσω αυτού, εφαρμόζονται οι διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών δικαιωμάτων των καταναλωτών.
